Выполнении предписаний Директивы Президента Республики Беларусь от 27 декабря 2006 г. № 2 и работа с обращениями граждан и юридических лиц станет одним из основных вопросов на выездном заседании коллегии ведомства. Оно состоится завтра на базе лесхозов Гомельской области.
За 9 месяцев в Минлесхоз и подведомственные организации поступило около 1000 обращений.
Основные вопросы при обращениях к руководству отрасли – это вопросы разъяснения законодательства – 20%, заготовки и реализации лесопродукции – 19 %, состояния лесного фонда – 10%, ведения охотничьего хозяйства и охоты – 10%.
Наиболее популярной формой обращений остается электронная (через систему «Обращения.бел»). При этом ведомством помимо традиционной формы работы с обращениями, уделяется большое внимание также сообщениям и комментариям граждан, оставленных в социальных сетях, а также отзывам граждан на Портале рейтинговой оценки.
